Estamos a viver numa era bera
mesmo, cada ano que passa é muito pior. Eu agora estou desempregada, ainda nem
sei se vou ter direito a fundo de desemprego, uma injustiça é o que é. E já não
basta não ganhar, também me tiraram o nome do Centro de Emprego. Como sou
licenciada, de certa forma sou discriminada, e por tal as formações a que tenho
direito são muito poucas. De facto quando perguntei sobre tal, até me disseram –
mas você tem o nível 5. Apesar disso,
encontrei uma formação gratuita numa outra instituição do Estado, à qual o
centro de emprego nem tinha qualquer informação de tal. Nesta formação está uma
colega, um pouco mais velha que eu, que é formada em arquitectura, que também
está desempregada. Pelos visto já algum tempo que o está, e já teve de
trabalhar nos andares do hotéis, onde se ganha pouco mais que 500 euros por
mês. E claro está só se dava bem com as outras, porque não exigia nada do que
ficava nas saídas dos clientes. Sim! Porque há clientes que deixam muita coisa
mesmo, cheguei a ver as empregadas a levaram sacos com coisas, nem davam conta
de levar tanta coisa por dia. Não são todos os dias, mas essas coisas são
dinheiro e de certa forma compensam o pequeno vencimento.
Por vezes há quem me diga – ah vais encontrar empregos, vais ver. E
depois existem pessoas que ganham bem, de 1000€ para cima, e ainda se queixam
que mereciam ganhar mais. Enfim…quem me dera a mim ganhar 1000€, nunca ganhei
isso, e já sei que não o vou ganhar, sou menos ambiciosa. Tanto que desejava ter
ao menos um emprego onde não fosse explorada, mas até isso parece complicado de
aparecer. Envio muitos currículos, mas fica difícil mesmo, quando nem uma
resposta negativa nos sabem dar, simplesmente vivemos numa sociedade que nos
ignoram.
Parece que cada vez mais se
separam as pessoas, e quantos não são os licenciados com capacidades que não
conseguem empregos, e às vezes até fico parva, pois por vezes perdemos para
pessoas com menos capacidades. Existem pessoas que nem sabem preencher uma
ficha de candidatura, sim! Cheguei a ajudar pessoas a preencherem a tal ficha.
E depois o caricato é que alguns dizem que sabem fazer tudo. Confiança a mais,
ou menosprezo do trabalho dos outros, não sei.
Falando em empregos, eu posso não
ser uma pessoa muito confiante no trabalho, mas tento ser boa, e fazer o
correcto. Ou seja, acho que confiança a mais traz arrogância, e isso presenciei
algumas vezes. Não gosto que ser enganada, ou melhor, acho que é melhor
admitirem que erraram e depois corrigirem o erro, do que vir com porcarias de
desculpas para desculpar o erro, em que tudo dizem menos que erraram. Nada como
ser humilde. Mas isso é muito mal visto. Contudo, já lidei com pessoas que
lidam muito melhor com esta minha forma de ser do que o contrário, porque nem
toda a gente é burra. Eu gosto de lidar com as pessoas, como eu gostaria de ser
tratada também. Eu não tinha problemas em pesquisar coisas para os clientes no
computador, e até imprimir para eles. Quando não sabia, tentava me informar, e
aprendi muito assim. Quando era simpática, era porque eu queria, e não porque
ficava bem. Não gosto de cinismos, e pensando que não, existem clientes que
notam quando somos mesmo sinceros de coração e quando somos cínicos. Claro que
pessoas cínicas por natureza gostam de pessoas cínicas também. Mas em
contrapartida existem outras que são tão lindas, que partilham tanto connosco.
Às vezes oiço dizer – não gosto nada dos ingleses, são arrogantes.
Mas eu não concordo, acho que com a globalização sobretudo, estamos cada vez
mais parecidos, e porquê que somos assim tão diferentes, né! Existem pessoas
boas aqui, como más, e nos outros países é igual. Eu vi pessoas espetaculares
vindas de muitos países, mas também tive clientes muito chatos também. E às
vezes acho que os portugueses são os piores, porque quando é a altura mais
caro, ficam mais chatos, mais arrogantes, achando que temos que fazer tudo por
eles. Claro que também há clientes portugueses bons também. Mas às vezes as
pessoas só sabem exigir, e nem sabem pedir um favor. Estamos ali a trabalhar,
mas não somos escravos de ninguém, logo toda a pessoa deve ser tratada com
valor. Claro que às vezes existem funcionários antipáticos e burros também,
como os clientes, mas isso é como tudo na vida. Pois infelizmente já tive de
resolver problemas que os meus colegas não resolviam e quando os clientes
vinham ter comigo já vinham mesmos chateados, quando às vezes bastava mudar o
quarto na data da entrada. Mas enfim… às vezes são burocracias. Tive um colega
que mentiu aos clientes (achando que eles eram burros) que o hotel estava
cheio, e por tal não podia mudar o quarto. Nada pior que um cliente
insatisfeito, não volta e faz má publicidade. O cliente que não era burro
percebeu, e eu confirmei, e tratei do assunto. Mas nem sempre conseguia
resolver os assuntos, e era complicado. Sobretudo quando se aceitam reservas a
mais do que temos para oferecer.
Já trabalhei em algumas áreas, e
isso de facto traz me muito conhecimento e humildade. Já trabalhei em 6
empresas, e 3 áreas diferentes, em que fiz muita coisa mesmo. É óbvio que mesmo
assim acho que sei pouco, e tenho áreas que admito que não entendo nada de
nada. Hoje em dia o que dá de emprego é a programação, informática, isso é o
emprego que para quem gosta do que faz, ganha-se bem mesmo. Mas há de haver um
dia que isso termina como terminou como os arquitectos, acho eu. Ou então
caminhamos para o mundo das máquinas, e esquecemos a natureza.








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